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Reフレッシュキャンペーン2026
よくあるお問い合わせ
キャンペーンについて
Q.対象商品を教えてください。 +
A.
TAG・OGR・XGR・SEG・AGG・LGR・EWR・TLR・XXシリーズが対象となります。間口、カラーは問いません。

またOGRはサイドレイアウト(SOGR)、センターレイアウト(COGR)を含みます。
Q.キャンペーンの期間を教えてください。 +
A.
2026年8月1日から同年12月31日までのご成約ベースでの期間となります。
なお、同期間に製品をご成約頂き、2027年1月31日までにお申し込みを完了された方が対象です。

2027年1月1日以降のご成約は対象外となります。
Q.キャンペーン期間外に成約・購入しましたが申し込めますか? +
A.
申し訳ございませんが、期間外のご成約・ご購入の場合はいかなる理由があっても申込対象外となります。

また期間中のご成約・ご購入であってもキャンペーン終了後のお申し込みはお承りする事ができません。

あらかじめご了承ください。
お申し込みについて
Q.申込の流れを教えてください。 +
A.
リーフレットに記載された二次元コードからお申込みサイトにアクセスしていただき、申し込みボタンから申込フォームへ移動します。 製造番号、機種名と共に必要情報を入力、選択していただきます。

その後アンケートにお答えいただき、入力が完了すると、ご登録いただきました携帯電話番号宛てに仮登録のショートメッセージ(SMS)が届きますので、そのメッセージ内のリンクを押下することで、申込みは完了します。
Q.申込に必要な情報を教えてください。 +
A.
Eメールアドレスとショートメッセージ(SMS)受信可能な携帯電話番号が必要になり、お申し込みはWEBのみの受付となります。

専用ページからご購入いただきました製品の製造番号の入力、機種名の選択と共に、お名前、ご住所等の情報を入力いただきます。
Q.製造番号入力時にエラーが出ます。 +
A.
製造番号(12桁)が正しいか、あるいは組み合わせる「機種名の最初の4文字」の選択が正しいかご確認ください。
Q.会員登録手続きが完了しましたがSMSが届きません。 +
A.
迷惑メッセージ(SMS)として処理されている可能性がございます。
【iOSをご利用の方】
「設定 > メッセージ > 不明な差出人をフィルタ」がオフになっているかご確認ください。
【Androidをご利用の方】
メッセージアプリ内の「スパム/ブロック中」のフォルダに届いていないかご確認ください。

迷惑メッセージの設定・携帯電話の操作方法に関しては、ご契約されている通信事業者様にお問い合わせください。
Q.キャンペーンサイト以外から会員登録を先行して進めてしまったため、
キャンペーン申込に進めない。
+
A.
恐れ入りますが、re2026@fujioh.comよりお問合せください。
キャッシュバックについて
Q.キャッシュバック受け取りの通知は、申込後いつぐらいに届きますか? +
A.
お申し込み完了後、およそ10日以内(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)に配信されます。
Q.キャッシュバック情報の配信方法について教えてください。 +
A.
お客様がお申込み時にご希望された方法(Eメールアドレスによる受信、もしくは携帯電話番号によるSMS受信)にて配信されます。
配信元は㈱セブン・ペイメントサービス社となり、
Eメールの場合は「notice@7ps-info.jp」のアドレス
SMSの場合は配信元番号「0005 070707」となります。
Q.キャッシュバックの具体的な受取方法を教えてください。 +
A.
キャッシュバック案内メッセージに、キャッシュバック受け取りに必要な情報が記載されています。セブンイレブンのATMにてその必要情報をご入力いただくことで、ATMから現金が引き出せます。

詳しくはセブンペイメントサービス社の動画をご参照ください。
URL:https://www.7ps.jp/lp-receive 
※リンク先はセブンペイメントサービス社のサイトに移動します。
Q.キャッシュバックの受取期限はありますか? +
A.
キャッシュバック案内メッセージが届いてから14日以内となります。

期限後はお受け取りができなくなり、また再発行もできかねますのでご承知おきください。
Q.会員登録を完了したが、完了メールが届きません。
あるいは現金受取通知(Eメールの通知を希望された方のみ)のEメールが届きません。
+
A.
迷惑メールとして処理されている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、迷惑メールのフィルター設定をご確認ください。

迷惑メールの設定に関してはご契約されている通信事業者様にお問い合わせください。
Q.キャッシュバックメール本文に記載されている「お客様番号」とはなんですか? +
A.
キャンペーンお申込みの際にご入力いただいた、「お買い上げいただいたレンジフードの製造番号12ケタ」になります。
Q.キャッシュバックメールを誤って消してしまった。どうすればよいか。 +
A.
受け取り有効期限内なら事務局より再送手続きが可能です。
こちらよりお問合せください。
他、個別のお問い合わせがある方はキャンペーン事務局へEメールでお問い合わせください。


※土日祝日のお問い合わせは翌営業日以降の受付・ご返信となります。
※お問い合わせ内容によっては、ご返信まで2・3日お時間を要することがございます。
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